La qualità Xandex

Xandex ha ottenuto la registrazione ISO 9001 nell'aprile del 1997.

Criteri di qualità

Xandex è un'azienda di qualità impegnata a mantenere un livello d'eccellenza nel grado di soddisfazione dei clienti; la priorità assegnata a questo obiettivo è dimostrata dalle soluzioni innovative e da una qualità dei prodotti e servizi proposti ai clienti che supera le loro aspettative.

Obiettivi di qualità

Fissare obiettivi quantificabili e puntare sulla responsabilità individuale come mezzo per raggiungerli al fine di perseguire l'eccellenza e il miglioramento continuo nello sviluppo e nella produzione degli articoli, nella crescita del personale e nell'implementazione del nostro Sistema di qualità complessiva.

Coinvolgere il personale qualificato e le risorse opportune per completare il lavoro in base ai requisiti per garantire che le progettazioni dei prodotti nuovi ed esistenti soddisfino le esigenze dei clienti e superino le loro aspettative in termini di prestazioni, sicurezza, costi e disponibilità.

Garantire che tutti coloro che si occupano di creare, gestire, eseguire e verificare il lavoro che ha un impatto diretto sul livello qualitativo dispongano dell'autonomia organizzativa, dell'autorità e della responsabilità necessarie a prendere l'iniziativa per evitare o correggere situazioni di mancata conformità relative ai prodotti e alle procedure di qualità.

Raggiungere e conservare un Sistema di qualità efficiente e conforme alla norma ISO 9001 mediante corsi di formazione, verifiche interne e il miglioramento continuo dei processi aziendali.

Impegnarsi per migliorare costantemente i prodotti e i tempi di risposta a tutti i livelli, per ridurre i costi e per mantenere relazioni ottimali con la clientela al fine di incrementare la reputazione dell'azienda nell'intero settore di appartenenza e ottimizzare la soddisfazione dei clienti.

Promuovere e diffondere l'essenza del sistema di qualità e accogliere tutte le opportunità di sviluppo che si presentano al fine di creare un ambiente capace di destare il senso di appartenenza e l'attaccamento nei confronti della qualità grazie alla capacità di riconoscere e premiare coloro che incarnano il concetto di qualità.